Facebook在印度拥有更多的用户。现在正在处理仇恨言论危机Facebook在美国面临着多个同时发生的争议，尤其是在虚假信息，仇恨言论和政治偏见方面。但是，这些问题也在世界范围内(有时以更险恶的方式)蔓延开来，包括一个Facebook用户数量最多的国家。

 

 

　　©Arun Sankar / AFP / Getty Images 这张摄于2018年3月22日的照片插图显示了印度钦奈智能手机上的Facebook和其他社交网络应用程序最近几周，该公司因其在印度的行动和政策而屡屡受到抨击。随着印度被拒于中国并寻求未来的发展，印度对该公司的业务日益重要。

　　Facebook周三呼吁印度最高法院免除其面对新德里政府委员会的调查，该委员会今年初调查了该公司在该市宗教骚乱中的作用。该委员会称，Facebook 拒绝露面，称监管技术平台是在印度中央政府的“专有权力”之下。

　　法院定于周四听取Facebook的请愿书。

　　该委员会主席在上周的一次听证会上说：“拒绝出现在该委员会面前是为了掩盖与Facebook在2020年2月德里社区暴动中的角色有关的重要事实。” “这表明Facebook有一些隐藏之处。”

　　该公司没有立即回应置评请求。

　　这是本月第二次Facebook受到印度当局的审查。

　　印度议会委员会本月初还对该公司的代表提出了关于仇恨言论和政治偏见的指控，该委员会负责人，反对派政治家沙希·塔罗尔在推特上发帖称，他们“一致同意稍后再继续讨论。”

　　Facebook在听证会后表示，它将“继续致力于成为一个开放和透明的平台”。

　　《华尔街日报》上月报道说，Facebook允许印度执政党的一名政客留在平台上，即使他的反穆斯林职位蔑视其反对仇恨言论的规则。《华尔街日报》援引现任和前任雇员的话说，Facebook印度公共政策负责人Ankhi Das反对罢免这位政治家，因为这样做会损害其在该国的商业利益。

　　Facebook终于在本月早些时候禁止了政客Raja Singh。公司发言人对CNN Business表示：“评估潜在违规者的过程非常广泛，这促使我们决定删除他的帐户。”

　　印度是Facebook最重要的市场之一，其用户数量超过世界其他任何地方。近年来，该公司急于利用印度的数字繁荣，在印度拥有超过6亿互联网用户，并且几乎有相同数量的人尚未上网。

　　今年早些时候，Facebook向印度首富拥有的一家互联网公司注资57亿美元，这是其有史以来最大的一笔投资。6月下旬，印度成为第一个获得新视频服务Instagram Reels的国家，此前几天，印度政府因与TikTok母公司所在地中国发生军事纠纷而禁止竞争对手App TikTok。

　　尽管该国对其业务前景非常重要，但Facebook在印度的任期仍然是一系列争议和与当局的冲突。2016年，印度政府以违反开放互联网原则为由，封锁了 Facebook向数百万印度人提供免费互联网访问的计划Free Basics。最近，在一系列病毒谣言导致2018年发生了十几次私刑之后，Facebook一直反对政府要求在其移动服务WhatsApp上发布消息的需求，理由是破解加密将损害平台的隐私。

　　该公司还与政府就拟议中的法规进行讨论，这些法规将限制科技公司如何存储和处理印度数据。

　　Facebook在印度的行动-以及失误-可以说明该公司在其母国以外，尤其是在非西方新兴市场中所面临的问题。在BuzzFeed News获得的一份内部备忘录中，一位前Facebook数据科学家概述了该公司缓慢地制止洪都拉斯，阿塞拜疆等国家的政客滥用其平台的几种情况。

　　据报道，备忘录提到了“一千多个演员”组成的网络，这些网络正在努力影响二月份在新德里举行的地方选举。

　　Facebook并未立即回应CNN Business的置评请求，但对BuzzFeed News表示，其团队已滥用全球100多个网络以滥用其平台。

　　Facebook发言人利兹·布尔乔瓦(Liz Bourgeois)告诉BuzzFeed新闻说：“努力防止协调不真实的行为是我们的首要任务，但我们也在解决垃圾邮件和虚假参与的问题。” “我们会认真调查每个问题……在采取行动或出去并以一家公司的名义公开索赔之前。”

　　Facebook面临指控，未能在包括斯里兰卡和缅甸在内的印度的几个邻国中充分遏制仇恨言论，该公司在两年前承认，这太慢了，无法防止导致“仇恨和错误信息”的扩散针对该国罗兴亚族穆斯林的广泛暴力。

　　印度科技新闻网站MediaNama的创始人，首屈一指的数字活动家Nikhil Pahwa表示，Facebook以前一直表现出只有在面临来自国际媒体或联合国等全球机构的问题时才在发展中国家采取行动的趋势。印度2016年与“免费基础知识”的斗争。

　　帕瓦(Pahwa)在议会和德里委员会面前作证时说：“从历史上看，平台往往行动迟到。它们往往会首先导致问题发展，然后才对这个问题做出回应，而不是首先采取行动。” CNN业务。“在某些时候，他们必须为不采取行动负责，我认为我们正在遇到一种全球局势，这正在引起人们的关注。”

　　印度是Facebook用户最大的市场，而且印度政府越来越愿意对不遵守其规定的外国公司施加限制，这意味着它必须走钢丝。由于当前围绕仇恨言论的问题，公司自身的政策使这种平衡变得更加微妙。

　　耶鲁大学法学院研究员Chinmayi Arun说：“政治领导人是有影响力的发言人，当他们煽动暴力时尤其危险。不幸的是，他们还控制着公司进入市场的机会，而印度是Facebook的大市场。”治理。她补充说：“尽管公司的业务因与政治领导人抗衡而面临风险，但该公司仍需要制定出如何继续坚决反对煽动暴力的政策。”

　　纽约的技术倡导组织软件自由法律中心的联合创始人兼法律总监Mishi Choudhary说，Facebook在美国所解决的几个问题在发展中国家已经存在了很长时间。Choudhary列举了该公司在巴西，缅甸和最近在柬埔寨等国家的业绩记录，以此作为该公司在西方以外采取“宽松的方法”的例子。

　　她说：“直到2016年美国大选，Facebook一直不理会在南方地区普遍存在的问题，” “他们喜欢光顾我们，并扮演着与世界连通的好故事。”

　　Choudhary和Pahwa都表示，Facebook在印度的问题是全球范围内有关技术公司如何对其平台上的内容负责的辩论的征兆-这种辩论也在美国进行。Facebook，Twitter和其他社交网络作为中介的地位使他们可以促进演讲，而不必对所讲的内容负责。

　　但是印度政府现在正试图改变这种状况。对国家技术法的拟议修正案将迫使社交网络和消息传递平台追踪政府认为是威胁的单个消息。建议的更改还要求Facebook和Twitter等社交网络在24小时内删除“非法”内容。

　　帕瓦说：“当您有意识地选择不对可能造成伤害的反复违法行为采取行动时，这就是您在做出的选择，而法律将会追上您。” “责任与责任之间的鸿沟将被法规所填补。这就是现在正在发生的事情。”

　　CNN的Vedika Sud和Swati Gupta贡献了报告。